Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 2025 für ComptaVion (comptavion.com)

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote und Leistungen der ComptaVion auf der Website comptavion.com.

2. Vertragspartner

ComptaVion
Adresse: Heimplatz 1, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41761824050
Geschäfts-ID: CHE-122.227.974

3. Leistungen

3.1 Buchhaltungsdienstleistungen

Prozessautomatisierte Erfassung und Verwaltung von Belegen und Berichten gemäß Kundenanforderung.

3.2 Informationsprodukte

Digitale Schulungsmaterialien und Leitfäden zur Optimierung von Abläufen im Bereich Buchhaltung.

3.3 Waren

Physische Produkte wie Arbeitsunterlagen und Zubehör, die im Rahmen unseres Angebots vertrieben werden.

4. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt mit Abgabe einer Bestellung oder Buchung über die Website zustande.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in CHF zuzüglich gesetzlicher Abgaben. Zahlungen erfolgen per vorab vereinbartem Verfahren.

6. Rückerstattungsrichtlinie

6.1 Buchhaltungsdienstleistungen

Kund:innen können bis 14 Tage vor Leistungsbeginn kostenfrei vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden über die ursprüngliche Zahlungsweise erstattet. Bei späterem Rücktritt ist eine einmalige Umbuchung auf einen anderen Termin möglich. Ausgenommen sind individuell abgestimmte Einzelschulungen, da hier der Aufwand bereits vorab erbracht wird. In solchen Fällen ist ein Rücktritt ausgeschlossen.

6.2 Informationsprodukte

Für digitale Schulungsunterlagen besteht ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Download. Nicht genutzte oder beschädigte Dateien können gegen Rückerstattung des Betrags binnen 14 Tagen nach Antrag gegen digitalen Nachweis zurückgegeben werden.

6.3 Waren

Physische Produkte können binnen 14 Tagen nach Erhalt zurückgesandt werden. Die Versandkosten trägt die Kundschaft. Nach Eingang und Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung des gezahlten Betrags auf die ursprüngliche Zahlungsweise. Ein Umtausch ist ausgeschlossen, es sei denn, es wurde ausdrücklich anders vereinbart.

7. Leistungsverschiebung

Eine einmalige Verschiebung von Terminen für Buchhaltungsdienstleistungen ist bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin möglich und kostenfrei.

8. Haftung

Die Haftung für Schäden beschränkt sich auf vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Schweiz. Gerichtsstand ist Zürich.

Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.